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[ FAQ ] 문의 등록 방법 / 계정 보유
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문의등록 방법(계정을 보유하고 있는 경우)

1. http://support.sckcorp.co.kr/ 링크를 클릭하여 Support Center에 접속합니다.

2. 오른쪽상단에 위치한 ‘로그인’을 클릭합니다.

3. 보유하고 있는 계정 정보를 입력한 후, ‘로그인’을 클릭합니다.

4. 로그인이 완료되면 본인이 등록한 모든 티켓의 상태를 확인할 수 있으며, 문의 요청을 위해 오른쪽상단에 위치한 ‘문의등록’을 클릭합니다.

5. 문의 등록을 위해 각 필드에 내용을 입력한 후 ‘문의 등록’을 클릭 합니다. ( 표시 되어 있는 필드는 필수값 입니다.)

6. 문의 등록이 완료되면, 아래와 같이 티켓이 바로 추가 되어졌음을 확인할 수 있습니다.

동시에 요청자 메일로도 티켓 생성 알림이 수신됩니다.

 

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