1. 대상 제품

• V3 for Mac / V3 Office Security (macOS)
• V3 365 Clinic for Mac

2. 이슈 증상

• 10월 24일 V3 Mac 제품군 신규 macOS 13 Ventura 지원 패치 릴리즈 예정
• macOS 12 이하 버전에서 V3 Mac 제품을 설치•사용 중에 macOS 13으로 업그레이드 한 경우, V3 실시간 검사 기능이 OFF 되는 증상 확인
  (V3 파일필터 AhnES의 전체 디스크 접근 권한이 ‘허용 상태' 임에도 macOS 13으로 업그레이드 후 시스템에서 허용 상태로 인식하지 못하는 OS 문제로 확인) 

3. 조치 대상 및 권고사항

• 기존 V3 Mac 제품 설치 PC 중 운영체제를 macOS 13 (Ventura)으로 업그레이드한 경우
• macOS 13 수정 버전 배포 이전까지 아래와 같이 '전체 디스크 접근 권한' 재설정 필요
• macOS 13 업그레이드 후 V3 신규 설치 시에는 아래 조치 가이드 중 ⑤ 단계부터 실행

4. 조치 가이드

① 시스템 설정 앱 실행 > 개인정보 보호 및 보안 탭 > 전체 디스크 접근 권한 선택

② 전체 디스크 접근 권한 리스트 리스트 중 'AhnES' 항목(허용 상태) 선택 후 하단의 [-] 버튼으로 삭제

③ 바탕화면 상단 우측 V3 트레이 아이콘(회색)에서 'V3 열기'

④ V3 메인 화면의 '해결하기' 클릭

⑤ 시스템 환경 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 전체 디스크 접근 권한 > ‘AhnES’의 허용 상태를 ON으로 설정

⑥ 제품 UI 상의 '해결하기' 클릭 및 실시간 검사 ON 확인