설치 및 로그 수집 방법

(1) 로그 수집 툴 다운로드 : ahnrpt-mac.zip

(2) 다운로드 받은 파일 실행

(3) "전체 제품 디버그 로그" 체크 > "수집" 클릭  

(4) 개인정보처리방침 내용 동의

(5)Ahnreport 전체 디스크 접근 권한 허용
- 시스템 환경 설정 > 보안 및 개인 정보 보호 > 개인 정보 보호 >  전체 디스크 접근 권한 > 자물쇠 Unlock > Ahnreport 체크

(6) 증상 재현

(7) 파일 경로 지정 후 저장 클릭

(8) 수집 완료 후 ATAC 티켓 접수