9월 25, 2024
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이 가이드는 Microsoft Teams를 완전히 초기화하는 과정을 설명합니다. 아래 단계를 순서대로 따라 주세요.
- Teams 종료
실행 중인 Teams를 전부 종료합니다. 작업표시줄의 숨겨진 아이콘을 표시해서 Teams를 종료합니다.
- 회사 또는 학교 액세스 연결 끊기
Windows 설정 > 계정 > 회사 또는 학교 액세스 > 계정 전부 연결 끊기
- 자격증명 제거
제어판 > 자격 증명 관리자 > Windows 자격 증명 > Teams관련 자격증명 전부 제거
- 앱 다시 설정
Windows 설정 > 앱 > 설치된 앱 > Teams 검색 > 기타 옵션(...) > 고급 옵션 > 초기화
- 관련 파일 삭제
Windows 키 + R 키를 눌러 '실행' 창을 엽니다.
%LocalAppData%\Packages\MSTeams_8wekyb3d8bbwe 입력 후 폴더 내의 모든 파일을 삭제합니다
* 로그인 이력까지 삭제하고 싶다면 아래 경로를 하나씩 입력 후 폴더 내의 모든 파일을 삭제합니다
%LocalAppData%\Packages\Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy
%LocalAppData%\Microsoft\OneAuth
%LocalAppData%\Microsoft\TokenBroker
%LocalAppData%\Microsoft\IdentityCache
이 과정을 완료하면 재 설치 없이 Teams를 초기화 할 수 있습니다.
감사합니다.